Em caso de perda, extravio, roubo, furto ou de apropriação abusiva dos dados de acesso à plataforma Eupago, ou suspeita de fraude, o titular da conta Eupago deverá comunicar à Eupago de imediato através do meio mais rápido, sem qualquer atraso injustificado, e transmitir todas as informações que possuam.
A comunicação deverá ser dirigida ao responsável pelo SIRT (Security and Incident Response Team) - Telmo Santos, telefonicamente para 222 061 597 (Chamada para a rede fixa nacional) ou via email através do endereço electrónico fraude@eupago.pt.
Depois de ter conseguido garantir, ao fim de três anos de espera, que "vai ser a primeira instituição de pagamento portuguesa a iniciar operações de ‘open banking’ no país", a Europago soma mais um marco histórico: com sede no Porto, acaba de aterrar em Lisboa.
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(*) +351 22 206 1597(*) Chamada com custo da rede fixa nacional